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Un outil de gestion des réseaux sociaux 

ultra complet aux multiples facettes  !

Travaillez en équipe, gérez la modération de chacun de vos réseaux sociaux, planifiez vos communications, publiez, cherchez dans la galerie et analysez vos actions, tout ça au même endroit.

Wekolo est un outil technologique innovant qui combine tous vos supports sur une seule plateforme

 

Vous travaillez souvent en équipe ou avec une agence marketing ? L’outil de ticketing Wekolo est fait pour vous.

Elément créé par Wekolo pour nos clients, vous n’avez jamais vu un outil aussi complet ailleurs. 

La promesse de notre outil ticketing ? Gérez votre management et l’organisation de travail de votre équipe sur une seule plateforme. Centralisez toutes vos données, consignes, réalisations, idées etc. sur une application. 

Envoyez vos demandes, ajoutez une description et apportez autant de précisions que nécessaire, assignez une personne pour chacun de vos briefs, renseignez une date limite et hop la personne reçoit votre demande sur Wekolo. Elle pourra alors vous répondre directement via votre demande, commencer à chatter avec vous sur Wekolo pour obtenir plus de précisions, et commencer son travail de production.

Une fois le travail effectué, votre équipe pourra vous répondre en envoyant le visuel demandé, le document nécessaire etc. toujours depuis Wekolo. Suivez en direct le statut de votre demande, pour voir si celle-ci est prise en compte, en cours ou terminée. Ne soyez plus jamais en retard ! 

Oubliez les mails, appels, réunions interminables, brainstorming, tâches rappels et autres, découvrez Wekolo et soyez certain d’un travail complet.

Et si on vous disait qu’il était possible de centraliser tous les messages, avis et commentaires de vos réseaux sociaux sur une seule plateforme ! 

Avec Wekolo, vous pouvez enfin maîtriser votre relation client en vous connectant à un seul outil. 

Finis les 20 onglets ouverts sur votre navigateur, la tournée de chacune de vos applications, les notifications par mail pour chaque réseau social. Gérer son e-reputation est devenu simple, ludique et rapide avec notre outil de gestion des médias digitaux.

Wekolo va plus loin encore : Assignez directement les messages et avis à un membre de votre équipe, vous pouvez aussi lancer un chat avec votre équipe pour parler d’un avis ou commentaire. Classez vos messages Mettez une appréciation sur les messages de vos clients, répondez leur directement et ajoutez un thème ou une action du SAV. 

N’oubliez aucun client avec Wekolo et restez maître de votre réputation en ligne.

Un planning qui regroupe absolument tout ce dont vous avez besoin.

Renseignez au même endroit : les temps forts de votre enseigne, les périodes commerciales annuelles, les publications de vos points de vente, les actions locales autour de votre point de vente, vos campagnes Print etc. Vous l’aurez compris : planning, marronniers, temps forts nationaux et locaux, communication digitale, affichage, Pub TV, Pub radio etc 👉 Tout est regroupé au même endroit. 

Wekolo vous offre une vision globale et précise à la fois de votre calendrier annuel.

Intégrez les plans marketing nationaux des têtes de réseaux et les opérations marketing locales des points de vente pour assurer une cohérence dans votre communication.

 

Les statistiques de tous vos réseaux sociaux désormais regroupées sur un outil qui vous propose une gestion complète de votre communication. Définissez les KPI qui vous importent, des objectifs et observez en un coup d’œil quel est le trafic estimé dans votre point de vente, le chiffre d’affaires estimé suite à vos campagnes marketing et surtout, soyez assuré d’avoir eu un bon retour sur investissement.

Détectez rapidement si vos actions étaient rentables ou pas, si vos objectifs ont été atteints et réorientez directement vos actions marketing en fonction.

Un rapport de modération vous est envoyé automatiquement chaque semaine, pour vous aider à gérer votre relation client. 

Un rapport marketing mensuel vous sera adressé pour faire un point sur vos actions marketing et campagnes de communication, il vous permettra d’observer vos résultats et d’adapter votre planning à venir.

La galerie des possibles se trouve sur Wekolo. 

Idéale pour les réseaux de points de vente, vous pouvez tout stocker et surtout tout retrouver dans la galerie de votre compte. Le siège de votre enseigne peut y enregistrer tous les visuels des temps forts annuels et campagnes nationales, les points de vente peuvent s’en inspirer, ou les inclure dans les demandes envoyées via l’outil de ticketing. Eux-mêmes ajouteront les visuels et photos de leurs points de vente, restaurant ou magasin.

Et si on vous disait qu’il n’y avait pas de limite ? Et oui sur Wekolo, on connait l’importance de l’archivage  et on vous propose de stocker tous les visuels dans votre application. Vous pouvez rechercher directement grâce à un mot clé, le visuel fête des mères de l’an passé, ou la dernière offre commerciale Black Friday etc. 

 

Wekolo est l’outil de gestion des réseaux sociaux par excellence, pensé pour vous, créé par des français. 

Le travail d’équipe où que vous soyez
Wekolo est l’outil tout-en-un qui facilite la gestion de tous vos médias digitaux