Vous n’avez pas le temps ou les ressources pour gérer les demandes de vos points de vente sur la plateforme Wekolo au niveau national ou local ?
Pas de souci, nos partenaires Agence marketing sont là pour vous accompagner.
Wekolo est un outil collaboratif pour les agences et les directions marketing des réseaux de points de vente.
Créations graphiques de vos publications nationales ou locales
Publier sur les réseaux sociaux nécessite des compétences graphiques. Et lorsqu’on gère un grand de points de vente sur tout le territoire qui ont tous des demandes locales spécifiques, cela peut vite être ingérable.
Depuis maintenant plus de 5 ans et avec plus de 2000 points de vente accompagnés, notre agence a l’habitude de ces problématiques. Nos graphistes sauront répondre à la demande de votre réseau avec beaucoup de créativité tout en assurant le respect de la charte de votre enseigne.
Nos créations viendront alimenter la galerie de contenus de votre enseigne sur Wekolo pour tous vos points de vente.
Publier sur les réseaux sociaux
Publier et programmer des campagnes pour un grand nombre de points de vente peut s’avérer chronophage. D’autant que les publications locales de vos points de vente doivent souvent être publiées dans l’urgence.
Nos conseillers sont à votre disposition pour assurer les planning de publications à tous les niveaux de l’enseigne : national, régional et local.
Suivez et retrouvez directement votre planning marketing 360 dans l’outil Wekolo, géré par vos équipes et nos conseillers Marketing.
Gestion de planning collaboratif
Un planning central qui permet de travailler en équipe dans les meilleures conditions en intégrant les plans marketing nationaux des têtes de réseaux, les opérations marketing locales des points de vente et les campagnes sur les médias digitaux et traditionnels.
Notre agence sera votre assurance d’un planning clair et suivi par les réseaux.
Traitement des avis et commentaires
La boîte de réception de Wekolo est un outil fantastique car elle rassemble tout ce qui se dit sur votre enseigne et vos points de vente sur un seul et unique écran. Elle permet d’échanger en temps réel avec les clients sur tous les canaux digitaux : réseaux sociaux & médias (Facebook, Instagram, Google, Tripadvisor, LinkedIn, X (Twitter), Youtube…) pour un nombre illimité de points de vente.
Cependant, lorsqu’il faut apporter des réponses à des milliers de clients, cela peut vite devenir complexe. Notre agence vous accompagne dans le traitement et la qualification des avis et commentaires afin de vous faire gagner du temps. Nous sommes étroitement liés avec vos équipes terrains afin de garantir une remontée d’information immédiate et des réponses adaptées à chaque cas spécifique.
Analyses des résultats
L’intérêt d’utiliser une solution comme Wekolo est de pouvoir agréger et analyser une quantité très importante de données dans votre réseau de points de vente. Et pour cela, il faut du temps et des compétences analytiques, des KPI marketing digital.
Si vous le souhaitez, notre agence pourra vous accompagner dans l’analyse des résultats des campagnes, des opérations locales, multi-locales et multimédia avec des données du web et du commerce (Chiffre d’affaire, Transactions, Fréquentation…) afin d’obtenir un ROI au plus juste et vous assurer que votre investissement dans Wekolo génère une plus value pour vos points de vente et donc votre enseigne.
Le module Agence de Wekolo sur l'app mobile
Afin d’assurer une participation importante de vos points de vente et un bon suivi des demandes locales, le module Ticketing de Wekolo rassemble toutes les demandes de campagne de tous vos points de vente sous forme de Desk.
Vos points de vente peuvent faire leur demande de campagne depuis l’application mobile de Wekolo en quelques clics, suivre la création de la campagne et valider les différentes étapes jusqu’à la publication.
La tête de réseau peut suivre toutes les demandes de campagnes locale et également faire des demandes de campagne nationale avec le même process que ses points de vente.
Une hotline d’urgence est même disponible en cas de besoin immédiat.
